東京都 K様
2011-09-14
電源とPCケースについてのご相談です。
ビデオカードは別途購入予定で、
MSI N580GTX Lightning XEにする予定です。
このビデオカードに構成上の電源(750W)でも問題無いでしょうか？
あと、ビデオカード（N580GTX）が大きいみたいですが
構成上のPCケースでも大きさは問題ないでしょうか？
（N580GTXの外形寸法は305x127x45mm）
よろしくお願いします。
お世話になっております。PC-take瀧川です。
大変お待たせいたしました。本日商品発送となりました事をご報告いたします。
VGA用の電源を配線させていただいておりますので、到着後に基盤やファンなどに接触していないか
ご確認を頂いてからの起動にてお願い致します。
先週PCが届きましたが、調子が悪く困っています。
下記の事象が発生しており、確認して頂けないでしょうか？
■事象
ベンチマークや3Dゲームを起動するとブラックアウトし、
OSがリブートしてしまう。
■対応
別店舗で新規購入したグラフィックカードN580GTX、
今まで問題なく使用していた260GTX、
グラフィックカードを挿していない状態の3パターンで試しましたが
全てブラックアウトを起こしました。
なお、Geforceドライバーも275.33、280.26、285.27betaを試しましたが
どれも同じでブラックアウトになりました。
グラフィックカードのサポート先のMSIに問い合わせたところ、
電源かグラフィックカードの不良の可能性があると言っていました。
以上、宜しくお願い致します。
お世話になっております。PC-take瀧川です。
給電方法の変更で改善しなかった模様で、お手数ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
電源容量そのものより、VGAとメモリ、マザーといった相性の問題の可能性も高いと思いますので
一度GTX580とパソコンをお預けいただく事は可能でございますでしょうか。