BTOパソコンのPC-take

平素は格別のご高配を賜り誠にありがとうございます。

カスタマーサポートをご依頼いただく際に、店長より大切なお願いが2点ございます。

①ご住所等
サポートご依頼時、ご注文時とサポート依頼時に所在地等が変わっている場合は
サポートのご連絡と合わせて、必ず返送先の住所をお知らせください。
お知らせ無き場合は、ご注文時にお伝えいただいております宛先への返送となります。
これによって送料が二重に掛かってしまった場合の補填は致しかねます。

②梱包緩衝剤等
PC-takeでは2011年頃より、ケース内部緩衝剤、外部緩衝剤の処理を行っての納品とさせていただいております。
こちらの緩衝剤類は処分していただいても問題ございませんが、サポートご依頼時に
梱包緩衝剤未処理の状態で到着した場合、今後は有償にて再度緩衝剤を詰め込ませていただくか
弊社到着時のままでのご返送とさせていただきますので、可能でしたら納品時の状態で保管していただけると幸いです。

細かい事かもしれませんが、何卒ご理解ご協力のほど宜しくお願い致します。