話の分からん奴め！
今日あった話です。
2011-04-14 18:05:59
納品済み地デジチューナー搭載PCだったのですがCS関連でご質問があり
メールで数回やり取りさせていただきましたが、いまいち接続環境や
使用環境が想像できなかったため、スカイプでお話しすることになりました。
スカイプといってもチャットだったのですが、やはりメールとは桁違いに
状況などが把握でき、完全にお客さんの使用状況が頭に入ったところで
これは・・直接ケーブルテレビの会社に私から聞いた方が早いな・・
と、判断しましたので、その旨をお客さんに伝えるとチャットで
契約先のサポート番号を教えていただきました。
受話器片手に速攻連絡しました！
運良く1分も経たずに「担当者へお繋ぎします」とアナウンスが！
私：あ、すいません。ちょっとお伺いしたい事があるのですが
担当：はい。どの様なご質問でございますか？
私：実はですね、私横浜でBTOショップやっておりまして、納品させていただいたパソコンに
地デジチューナーが取り付けてありまして、そちら様と契約なさっておられるとの事で
お電話させていただいたのですが・・
担当：す、すいません・・もう一度仰っていただけますか？
私：ですから、私横浜でBTOショップやってましてね・・以下省略
担当：お客様。どちらへお掛けでしょうか？
【私の心の中】：は、話の分からん奴め！！
私：えっと・・
【私の心の中】：や、やべぇ・・お客さんに会社名聞くの忘れてたorz
私：ですから、そちらケーブルテ
担当者：こちら○○○化粧品会社でございます！
私：あ～す、す、すいません・・私間違えて掛けちゃったみたいです。。
担当者：いえいえ。それでは失礼致します。
どおりで話が通じなかったわけだぜorz