北海道 N様
2018-12-07
先程商品が届きました。
商品の状態ですが、
先日メールに添付して頂いたURLを参照して梱包材や中の保護材を取り除いたところ、動作確認をする前の時点で移動する際に
下部の電源などがあるボックスの中からネジのようなものがカラカラと転がるような音がします。
動作などに問題はないでしょうか。
お世話になっております。PC-takeの瀧川です。
パーツが脱落してしまっていたとの事、誠に申し訳ございません。
プラスチックパーツは特にこちらで取り外すといった作業を行っていなかったため
恐らくグラフィックボードの支えの部分のパーツが配送中の微振動によって
ネジが緩んでしまって外れてしまったものと考えられます。
添付画像赤丸部分のパーツになると思いますので
大変お手数をお掛けしてしまいますがご確認いただければ幸いでございます。
背面側の自由に動かせるケーブルはHDMIケーブルとなっており
背面側のHDMI接続端子に繋ぐことによってフロントトップにございますHDMI接続端子が使用可能になります。
こちらのケーブルは特定用途の方が使用する事の多いケーブルになり
通常用途では使わない事が多いと思いますので不要の場合は背面側に納めていただければと思います。
固定に関しましては外付けGPU等との接続の場合、長さが足りなくなってしまう事が考えられるため
そのケーブルはフリーの状態となっております。
他パーツへの影響はございませんので、ご安心いただければ幸いでございます。
宜しくお願い致します。