BTOパソコンのPC-take

注文品は先週金曜日に届き、正常に起動することを確認しました。

ところで、HDDトレイ(ケース内部に11段あるうちの1つ)にHDDを装着する際、

4つあるゴムピンの一つが取れてしまい紛失してしまいました。

HDDトレイの交換品を送っていただくことは可能でしょうか？

よろしくお願い致します。