東京都 S様
2016-05-16
お世話になっております。
制作していただいたPCですが、ASUS UEFI BIOS Utilityが起動して、windowsが自動的に立ち上がりません。
ネットで調べてみましたが、直りません。
どういった設定になっているのでしょうか？
よろしくお願いします。
ご返信有り難うございます。
手動では起動できますが、起動順位をwindows boot managerにして再起動すること、既に10回を超えていますが、未だにBIOS Utilityが立ち上がり続けています。
よろしくお願いします。
お世話になっております。PC-takeの瀧川です。
この度はご迷惑をお掛けしてしまっており誠に申し訳ございません。
その後の起動確認状況でございますが土曜日の確認と日曜日午前中までの
確認で問題の症状が発生しておりません事から一度電源ケーブルを抜いて放置し
本日月曜の確認を行わせていただいておりましたが
やはり正常な起動が確認できる状態となっておりました。
OS類をお預かりさせていただきましたら再セットアップを行い
Windowsアップデート及びSecure Boot Violation対策等を行い
日中の起動確認、夜間は電源ケーブルを抜いた状態からの放電確認などを行わせていただきます。
宜しくお願い致します。
お世話になっております。PC-takeの瀧川です。
先程全ての確認作業を無事完了いたしました事をご報告させていただきます。
OS再インストール中の複数回の再起動
ドライバセットアップ中の複数回の再起動
任意で行ったシャットダウン→起動（複数セット）
任意で行った再起動（複数セット）
全ての確認においてBIOS Utilityが立ち上がる事は一度もなく
正常にWindowsが起動する事が確認できております。
現状までの確認でご返送させていただいても問題ございませんようでしたら
16時までにご連絡いただければ本日中の返送が可能となっております。
宜しくお願い致します。