千葉県 A様
2012-10-24
先日、注文したPCが無事届きました。
今のところ、PC本体はなんの問題もなく動作しておりますが、ひとつ困った事態が発生いたしました。
今週に入り、オプションで購入した防塵フィルタのうち、側面のフィルタがポトリと自然に外れて落下しました。何事かと思い拾って確かめてみたところ、フィルタが波打つように歪んでおりました。それ以後、何度もピッタリと貼り付けようとしましたが、あちらをくっつければこちらが剥がれ、といった感じで無理でした。
そして本日、全面のフィルタも同様に剥がれ、確かめてみますと同様に変形しておりました。底面のフィルタはまだ大丈夫なようですが、交換等の対応はしていただけますでしょうか。
ご返答のほど、よろしくお願い致します。
お世話になっております。PC-take瀧川です。
この度はご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
フィルター素材の事実確認が取れましたので、早速再作成させていただき
歪み等が起こらない事を確認いたしましたので、本日の再発送とさせていただきました。
お手数をお掛けしてしまいますが旧フィルターに関しましては着払いにてご返送ください。
宜しくお願い致します。