神奈川県 T様
2011-06-13
商品は金曜日の午前中に届き、本体に傷等なく、また起動時の動作も良好でした。
ありがとうございました。
しかしながら、一つ問題があります。
本体の電源コード類の接続後、必要なソフト（microsoft office等）をインストールしているときは全く問題なかったのですが、その後購入したBattleField Bad Company2をインストールし、プレイしようと思ったのですが最初のプレイ画面のまま止まってしまうということが起きました。
解像度の変更や、Catalyst Control Center(CCC)の設定を変えても症状は治らず、挙句の果てにはPCがグラボを認識しなくなるということまでいってしまいました。
幸い、付属のCDでドライバーのインストールをし直したところ正常に動作するようになったのですが、それ以降最新のドライバーへ書き換えることができなくなってしまいました。
AMDのホームページからドライバーをダウンロードし、インストールしようとしてもVGAドライバーとHDMIの音楽再生用ドライバーだけがインストール失敗になるといった感じです。
なにか具体的な対策等ありましたら教えてください。
よろしくお願いします。