東京都 I様

2010-02-18

東京都 I様

PC-take 瀧川様

お世話になっております。

PCの方は無事届きまして、起動の方まで確認しました。

各種設定も問題なしです。ありがとうございました。

ただ、一点確認したいことがございます。

ラトックシステムのリムーバブルケースには鍵が付いており、

ロックしないとリムーバブルケースの中身を認識しない仕組みになっている

と記憶しているのですが、その鍵が梱包物の中にありませんでした。

(P183ケースのカギはありました)

お手数ですが、ご確認の上

リムーバブルケースの鍵を送付していただけませんでしょうか。

以上、よろしくお願いします。

リムーバブルケースの鍵でございますが、リムーバブルケーストレイ内に付属品をまとめたエアーパッキンの袋に収めさせていただいております。

一旦トレイを取り出していただき、ビス2本をはずし開封して取り出していただければと思います。

アルミケースの中を確認したところ部品を2パーツ分発見させていただきました。

回答ありがとうございました。

現状、不具合等はありませんので、大事に使用させていただきます。

以上、よろしくお願いします。