大阪府 K様
2010-01-17
2010年1月15日、納品されました。
御社に頼んで良かったと思える内容でした。
といいますのも、
・ケース内配線の綺麗さにまず驚き
・保証書用のバインダーが整備されていて驚き
・箱毎に余りの配線パーツが分けられていて驚き
本当に満足しております。
今後ともよろしくお願いします。
ただ、1点だけ納品構成と注文構成とで相違がございました。
OSなのですが、Windows 7 Professionalを発注致しましたが、
納入構成としましては、Windows 7 Home Premiumが納品されております。
（ハードコピーをPNGファイルにて添付しております。）
この後の手続き、どのようにすればよろしいでしょうか。
ご指示頂きたく、お願い致します。
よろしくお願い致します。
お世話になっております。PC-take瀧川です。
ご丁寧なご報告をありがとうございました。
また、OSが違うといった驚きまでお届けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。。
いくつかの方法によりOS変更させていただければと思いますので
ご都合のよろしい方法をお伝えください。
1.弊社からOSのみを発送させていただき、OSをご返送いただく方法
2.弊社までPC本体ごとご返送いただき、OSを入れ直しさせていただく方法
3.OS差額分をご返金させていただき、そのままご使用いただく方法
上記3点からご都合のよろしい方法をお伝えいただければと思います。
また、上記以外のご提案などございましたら、可能な限りお応え致しますので
ご遠慮なくお申し付けいただければと思います。
ご迷惑などと、とんでもないです。
ご丁寧にご対応頂いており、大変満足しております。
入金、確認いたしました。
ご対応頂きまして、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。