【重要】弊社からのメール返信が届かない場合
「注文メールしたけど返信来ない・・・」そんなお客様はお読みください
2010-03-31 10:47:58
注文したけど返信が来ない・・・
そんなお問い合わせが非常に多くなっておりますが
弊社では確実にメール返信を行っております。
メールが届かない原因として
・迷惑メールとして処理されてしまっている
・フィルタで処理されて削除されてしまっている
・ウイルス対策ソフトのフィルタで処理されてしまっている
などなど様々な原因が考えられます。
ほとんどの場合はメーラーの設定や迷惑フォルダ、ゴミ箱などに入ってしまっている場合が
多くなっておりますのでメールとどかねぇぞ！と、お心当たりのあるお客様は
今一度ご確認をお願い致します。
また、現在でも世界中では数百通に一通の割合でメールが行方不明になってしまっているという
調査結果もございますので、その現象に巻き込まれてしまっている可能性もございますので
2～3日返信のない場合は、大変お手数をお掛けいたしますが、再度フォームよりご連絡いただければと思います。