リンゴ
どもです～
2008-12-28 16:59:11
気が付けば今年も残すところあと数日！！
私も年内発送臨戦体制でございますｂ
さて、画像のリンゴですが、これは先日ある
お客様からいただきました！
おいしそうでしょ？（笑
味はジューシーで濃厚で、スーパーで売ってる
リンゴとは全然違って、表すなら「梨」に近いかな？
とにかくジューシーさと甘さが半端ないですｂ
しかし、このリンゴは「店長さんPCありがとね」
「リンゴ送るから食べてね～」といった経緯で
いただいたわけではございません。
ちょっとしたドラマあり笑いあり涙あり
そんな経緯を経ていただいたものでございます。
ブログへの掲載もお許しをいただいた事ですし
これは誰もが遭遇しうる事ですので
切々と綴らせていただきます・・・
始まりは10月のある日・・・
一件のお問い合わせをいただきました。
数回のやり取りから11月初旬にご注文をいただけましたｂ
構成はハイエンド向けOC設定など盛り沢山でした。
納品まではご入金から17日・・・申し訳ございません。。
そして商品到着日にメールをいただきました。
到着のご連絡か・・・まさか・・・と過りました。。
恐る恐るメールを開いてみると・・・
ファンコンが一か所温度計測していないと・・・
ガーン・・・初期不良でございます。。
あれだけ起動していて平気だったのに。。
しかし、こればっかりは何を言っても仕方ありません。
早急に交換させていただくと約束させていただき
一旦ご返送いただく事になりました。
お預かり後、センサーを調べましたが問題はなさそうです。。
しかし表示はおかしかったのでファンコン本体を交換ｂ
組み換え後、即出しでは「また・・・」なんてありそうですので
一晩様子を見て返送させていただく事に・・・
翌日の出荷時間まで様子を見て問題のない事を確認し
ご返送となりましたｂ
すると商品到着日にメールをいただきました。
「今度こそ大丈夫だろう」そんな自信もありました。
しかし開封してみると・・・
まさかの輸送事故でございます・・・
当然ですがメールの内容は怒り心頭！でございます。。
2週間待って初期不良で輸送事故で・・・
返す言葉も見つかりませんでしたが、メールの最後に
「メールではなく直接電話で話を」といただきましたので
直接お電話させていただく事になりました。
そして、お詫びと共に輸送事故の対応をさせていただきました。
しかし、この電話でさらに状況が悪化してしまうのでした。。
続く