BTOパソコンのPC-take

福島県 U様

2020-07-25

お疲れさまです!

PCが届いたのですがモニターと繋がらなくてこまっています

いろいろ調べてはいるのですが原因が分かりません!

HDMIケーブルでPCとモニタを繋いでいるのですが信号がないとでます

ケーブルに問題はなくモニタもきちんとHDMI出力を選択していました

ちょっと自分にはお手上げなので助けてほしいです

お世話になっております。PC-takeの瀧川です。

ご連絡が遅くなってしまい大変申し訳ございません!

現在ディスプレイのケーブルを接続されているのはマザーボードとなっており

本機はグラフィックボード搭載となっておりますので正常な画面出力を行うには

グラフィックボードとディスプレイをHDMIケーブルで接続していただく必要がございます。

宜しくお願い致します。