BTOパソコンのPC-take

東京都 K様

2019-09-13

先日はお世話になりました。

現在、組んでいただいたPCに、

業者がHDDからのコピーソフトをインストールしているのですが、下記のようなやりとりが発生しています。

当方の認識としては、intelのSSD二つでミラーリングしてRAID1構成とし、さらにバックアップ用にHDDを追加していただいたと思っていたのですが、どうでしたのでしょうか。

当方で確かめることなく現物が業者の手にわたってしまいましたので、お問い合わせさせていただきました。

お忙しい中申し訳ありませんが、ご教示いただければ幸いです。よろしくお願いいたします。

お世話になっております。PC-takeの瀧川です。

納品させていただいておりますPCはRAID構築済みになっております。

>C、D、Eドライブの存在を確認しています。

こちら、3つのパーティションが見えているのは下記設定によるものと思います。

お申し込み時のパーティション設定依頼

Cドライブ容量:100%GB (SSD/システム)

Dドライブ容量:50%GB (HDD1/データ用)

Eドライブ容量:50%GB (HDD1/データ用)

恐らくパーティションが3つなのでSSDx1、SSDx1、HDDx1の3ドライブ3パーティションと勘違いされているものと思いますので

その旨をお知らせいただければ幸いでございます。

宜しくお願い致します。 

お世話になっております。

早速のお返事ありがとうございます。

その後、業者から以下のように連絡がありました。どのように考えればよろしいでしょうか。

僕としては、最初にCドライブに保存させると聞いていたので、CドライブのRAIDが構築されていると認識していたのですが…

お世話になっております。PC-takeの瀧川です。

コンピュータ管理画面の添付画像ありがとうございました。

この画面にてRAID構築は行えているものと確信できました。

(もしミスしていたらどうしよう・・と内心ヒヤヒヤでした)

搭載されているストレージは以下の3台になります。

SSD(システム用)(23) / Intel SSDSC2KW010T8X1【1TB】

SSD(RAID用)(23) / Intel SSDSC2KW010T8X1【1TB】

HDD1(データ用)(22) / Western Digital WD20EFRX【2TB】

もしもRAID1構築がされていない状態の場合は表示が次のようになります。

Cドライブ:953GB

Dドライブ:953GB

Eドライブ:931GB

Fドライブ:931GB

上記のように4つのパーティションが表示されます。

もし間違えてRAID0で構築してしまっていた場合は

Cドライブ:1906GB

Dドライブ:931GB

Eドライブ:931GB

上記のようにCドライブがSSD2台分の容量で表示されます。

添付画像のディスク0、ディスク1の表示はOSが認識した順になっているので

SATA接続先の変更やシステムからの変更での任意変更は不可能です。

(以前、ASUSサポートやASRockサポートに確認しましたが回答は同じでした)

補足になりますがWD20EFRXは2TBのHDDのため実容量は2TB=1862GBになります。

これを50%ずつで区切っているのでDドライブとEドライブが931GBになっており合致しております。

SSDSC2KW010T8X1の実容量は1024GBになりますので表示が931GBより大きければ間違いなくSSDSC2KW010T8X1になります。

管理画面だけではなくUEFI画面やハードウェア接続状況からも確認される事をオススメさせていただきます。

宜しくお願い致します。

早速のお返事ありがとうございます!

安心いたしました!

業者に伝えさせていただきます!