BTOパソコンのPC-take

千葉県 S様

2018-06-20

有難うございます。無事繋いで起動させる事が出来ました。

もう一つお教え願いたいのですが、ネットに繋いで画面を右上の◻︎で最大化したのですが、ディスプレイより横幅が大きくなってスクロールバーを動かさないと、右端が見れないのですがどの様に設定すればいいのか判りません。自分なりに調べてかれこれ4時間経ってしまい、もうどうやって設定すれば良いのか判らなのでお教えもらえないでしょうか?

PCの設定と関係ない事なのですがよろしくお願いします。

申し訳ありません。

使っているブラウザは、「インターネットエクスプローラ」と「Google Chrome」です。

解像度は、推奨されている「1024*768」を設定しています。1つ下の解像度「800*600」も試しましたが、変わりませんでした。

自己解決しました。お手数とご迷惑をお掛けしました。

PCの起動と全く関係ない事なのに、サポートしていただき有難うございます。

迷惑な客に気に入られたと思うかもしれませんが、またPCを購入する事があったらその時は、宜しくお願いします。

メールのやり取りの中で解像度を1920*1080にして頂ければと言うお話を頂いたて、自分はそれに設定変更したつもりだったんですけど、1つ下の解像度に設定されていました。

原因が解像度を1920*1080に変更すれば直る事なのに自分の設定変更ミスで、原因究明に時間が掛かってしまい又、こんな下らない事に巻き込んでしまいまして、情け無く恥ずかしい思いです。

本当にお手数をおかけしまして申し訳ありませんでした。

ですが、こんな事にも対応して下さったPC-takeさんには感謝しか有りません。PC-takeでPCを買った事は間違いなかったと改めて思いました。

またPCを買う事が有ればよろしくお願いします。