茨城県 W様
2016-12-22
本日システム情報を見たときメモリが16Gのはずが8Gの認識でした。商品到着時は動作のみでメモリまでは未確認でした。
メモリの差し込みの確認、順番の入れ替えなどを試しました。
一枚だけを順番にスロットに差し込んでいった結果スロットのA2とB2がメモリを差し込んだあと（1枚刺し、2枚刺し共）電源を入れると
エラーのビープ音がなり起動しませんでした。現在A1,B1、C1、D1に差し込み16Gの認識とクアッドチャンネルで動作も確認しまし
た。特定のスロットで起動しないのはおかしいと思うのですがどうなのでしょうか。
本日改めて差し込み直し確認したところ認識しておりました。お手数おかけしました。輸送の時にずれたようです。（フロントファンもピンが抜けていましたので。）
丁寧な対応ありがとうございました。