神奈川県 I様
2014-03-26
無事PC送付されました。ご対応ありがとうございました。
OSのインストールについて確認させて頂きたいのですが、
現在、送付頂いたPCに
Linux（Ubuntu 10.04）をCDからインストールしようとしています。
(1)CDを入れUbuntuをインストールする
(このときディスクの指定を「全て削除して」or「利用できる最大」
は同様と思われるので、「全て削除して」を選択
(2)インストールが完了して再起動するとBIOS画面が立ち上がり
Ubuntuの起動画面へ移行しない。
起動しても再インストール画面になる
対処方法として、
・インストールする前にBIOSに設定が必要
・インストール後にBIOSに設定の変更が必要
等、何かBIOS or HDDに対して設定等をする必要がありますでしょうか？
こちらでは、他のマシン(DELLが多い)ではこのような症状がでたことが
ないため、確認させて頂きたく。
あと、インストール前にMACアドレスを確認する方法がありますでしょうか？
＃ネットワークの申請をするのに必要がありまして。
お世話になっております。PC-takeの瀧川です。
返信が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。
Ubuntuのインストールが上手く行えず、インストール後もインストール開始画面になってしまうとの事ですが
Ubuntuのバージョンを新しいものに変更する事は可能でしたでしょうか。
弊社確認では13.10（64Bit）以降のバージョンでは正常なインストールが確認できておりますが
それ以前のバージョンではインストール→インストールのループになってしまう事があるようです。
恐らく、古いバージョンのUbuntuでは最新のCPU、チップセットに対応していない事が原因になっていると思いますので
BIOS設定では回避不能な問題だと思います。
インストール前のMACアドレスの確認方法でしたら1CD-LINUXなどを一時利用して
ifconfigコマンドからお調べいただくのが簡単な方法だと思います。
宜しくお願い致します。