BTOパソコンのPC-take

東京都 N様

2012-09-13

お世話になっております。PC-take瀧川です。

その後、Windowsアップデート自体はサーバー側の問題だったか、すんなり完了いたしておりましたので

OS上からの負荷テストを確認し、こちらも問題ございませんでしたので、次→次と納品前テストを行っておりましたが

一部のテストで不明な動作が発生してしまう事を確認させていただきました。

このタイミングでこの様なご報告となってしまい誠に申し訳ございません。

顕著に現れる症状は3DMark11のベンチソフトのみのフリーズといった症状で

Ctrl+Alt+Deleteにて解除が可能という不明な挙動でございます。

こちらの症状では過去にメモリ、グラボ、電源、マザーのそれぞれが起因であった事がありますので

解決まで少々お時間をいただいてしまう可能性がございますが、今しばらくお時間をいただければ�幸いでございます。

また、まず疑うべきはメモリでございますが、相性問題等の可能性も考え、CORSAIRでもテストを行わせていただき

問題が発生しないようでしたらCORSAIRのまま他のテスト確認→納品といった運びでも宜しいでしょうか。

ご検討いただければ幸いでございます。

宜しくお願い致します。

すみません、私は全く詳しくなく、

下記の意味がよくわからなくて・・・

急いではおりませんので、

御確認いただいて、間違いのない状態で納品いただくのが

ベストなのですが、いかがでしょうか?

お世話になっております。PC-take瀧川です。

小難しい説明をしてしまい申し訳ございません。

ベストであるか、ベストではないか で言えば「ベストではない」状態となっております。

必ずベストな状態にて納品させていただきますので、もう少々お時間をいただければ幸いでございます。

宜しくお願い致します。

下記了解いたしました!

ベストな状態で納品されるのをお待ちしますので、

お急ぎにならなくて結構ですので、

よろしくお願いいたします!