東京都 S様
2010-09-03
電話でも申し上げましたが状況について改めてご連絡させていただきます。
セットしていただいたPCのユーザー名が「*****」になっていたため、
これを修復しようと考え、ユーザー「*****」の状態から
「Windows転送ツール」 を用いてユーザー名を変更しました。
その後ユーザー名「*****」でログインできるようになったのですが
管理者権限がなくなってしまったようでさまざまな作業に支障をきたす状態となってしまいました。
(この際「*****」もログインできなくなりました)
こちらの不手際もあるところ、
着払いでの送付でかまわないとのご配慮、大変ありがたく感じております。
本日15時過ぎにヤマト便にてPCとインストールメディアの入ったファイル一式を
PC-take様宛に送付させていただきました。
お手数をおかけいたしますが修復いただけますようよろしくお願いいたします。
連絡が遅くなりましたが、
おとといPCを受け取り、再インストールがされているのを確認しました。
迅速にご対応いただきありがとうございます。
PCをつなぎ試しにとFF14ベンチをやってビックリ!
LOWでスコアが7000を超えるではないですか。
たしか再インストール前は6000点台だったような気が…。
何はともあれFF14にも間に合いそうですし、非常に感謝しております。
こちらもバタバタしていて開梱が遅くなってしまったのですが
対応の早さにホント感謝です。
どうもありがとうございました!
次のPCを買うとき(気が早いかw)も使わせていただこうと思います!
お礼とご報告まで。