BTOパソコンのPC-take

無事PCが届きました。

起動して1通り操作していたのですが

ヘッドホン(スピーカーはないのでわかりません）でXtreme Gamerの音量を5以上にあげないと音がでません。

0,1,2,3,4まで無音で5でいきなり爆音がなる状態です。

ドライバを最新版にしてみたりしましたが解決できませんでした。

解決策をお願いします。

以上です。よろしくお願いいたします。